Ticaret Bakanlığı tarafından Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılan yeni düzenleme ile restoran, kafe ve pastane gibi hizmet işletmelerinde “servis”, “kuver” ve “masa ücreti” adı altında ek bedel alınması tamamen yasaklandı.
Ticaret Bakanlığı tarafından Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapılan yeni düzenleme ile restoran, kafe ve pastane gibi hizmet işletmelerinde “servis”, “kuver” ve “masa ücreti” adı altında ek bedel alınması tamamen yasaklandı. Düzenlemeye ilişkin açıklamalarda bulunan Erzincan Ticaret İl Müdürü Recai PALABIYIK, uygulamanın tüketiciyi koruma açısından önemli bir adım olduğunu vurguladı.
Yeni düzenleme ile tüketici ile işletmeler arasında sıkça yaşanan fiyat anlaşmazlıklarının önüne geçilmesinin hedeflendiğini belirten PALABIYIK, hizmet sunan işletmelerde sürpriz ücret döneminin sona erdiğini söyledi.
Önceki uygulamada menüde belirtilmesi şartıyla servis ücreti alınabildiğini hatırlatan PALABIYIK, yeni yönetmelik kapsamında bunun da tamamen yasaklandığını ifade etti. PALABIYIK, “Yeni düzenlemeyle birlikte işletmeler, servis, masa ya da kuver gibi isimler altında tüketiciden zorunlu herhangi bir bedel talep edemeyecek. Vatandaşlarımız, girişte ve masada yer alan fiyat listesinde ne yazıyorsa yalnızca onu ödeyecek. Amaç, fiyat şeffaflığını sağlamak ve tüketicinin yanıltılmasının önüne geçmektir” dedi.
Bahşiş Gönüllülük Esasına Dayalı Olacak
Düzenleme ile birlikte bahşiş uygulamasının da netlik kazandığını belirten PALABIYIK, bahşişin tamamen gönüllü olduğunu ve işletmeler tarafından zorunlu hale getirilemeyeceğini söyledi. Ayrıca tüketicinin talebi olmadan masaya getirilen aperatif, ikram ve kuver ürünleri için de ücret talep edilmesinin yasaklandığını hatırlattı.
Fiyat Şeffaflığı Güçleniyor
Yeni yönetmeliğin temel hedefinin tüketicinin ekonomik çıkarlarını korumak olduğuna dikkat çeken PALABIYIK, işletmelerin menülerinde ek ücret alınacağına dair herhangi bir ibareye yer veremeyeceğini belirtti. Bu sayede vatandaşların işletmeler arasında daha sağlıklı fiyat karşılaştırması yapabileceğini ve gizli maliyetlerle karşılaşmayacağını ifade etti.
Denetimler Artacak, Yaptırım Uygulanacak
Erzincan genelinde denetimlerin artarak süreceğini belirten PALABIYIK, Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerinin sahada aktif denetim yapacağını kaydetti. İşletmecilere de çağrıda bulunan PALABIYIK, menü ve fiyat listelerinin en kısa sürede yeni yönetmeliğe uygun hale getirilmesi gerektiğini vurgulayarak, kurallara uymayan işletmelere idari yaptırımlar uygulanacağını bildirdi.
PALABIYIK açıklamasını, “Amacımız hem ticaretin sağlıklı şekilde gelişmesini sağlamak hem de Erzincanlı hemşerilerimizin haklarını en güçlü biçimde korumaktır” sözleriyle tamamladı.
