Erzincan İl Emniyet Müdürlüğü Refahiye Bölge Trafik Denetleme İstasyon Amirliği, personel gelişimini desteklemek amacıyla “Trafik Denetimlerinde Halkla İlişkiler Eğitimi” kapsamında bir seminer düzenledi.
Erzincan İl Emniyet Müdürlüğü Refahiye Bölge Trafik Denetleme İstasyon Amirliği, personel gelişimini desteklemek amacıyla “Trafik Denetimlerinde Halkla İlişkiler Eğitimi” kapsamında bir seminer düzenledi. Seminere, Refahiye Meslek Yüksekokulu Öğretim Görevlisi Önder Sakal katılarak bilgi ve deneyimlerini aktardı.
Seminerde trafik denetleme görevini yürüten personele, işlerini daha etkin ve sağlıklı bir şekilde yapabilmeleri amacıyla şu başlıklarda eğitimler verildi:
- Polis-Halkla İlişkiler
- Vatandaşlarla etkili ve sağlıklı iletişim kurmanın yöntemleri.
- Trafik denetimlerinde empati ve anlayışın önemi.
- Stres, Öfke ve Baş Edebilme Yöntemleri
- Görev sırasında oluşabilecek stres ve öfkeyle başa çıkma yöntemleri.
- Zorlu çalışma koşullarında duygusal dayanıklılığı artırma stratejileri.
- Etkili İletişim
- Vatandaşlarla doğru ve çözüm odaklı bir iletişim kurma.
- İletişimde beden dili ve ses tonunun etkisi.
Refahiye Bölge Trafik Denetleme İstasyon Amirliği’nde görev yapan personelin mesleki yeterliliklerini artırmayı hedefleyen bu eğitim, halkla ilişkilerde daha başarılı sonuçlar elde edilmesi ve vatandaş memnuniyetinin artırılması adına büyük önem taşıyor.
Eğitimi gerçekleştiren Öğretim Görevlisi Önder Sakal, seminerde polislerin halkla olan iletişimlerinde dikkat edilmesi gereken noktaları vurgulayarak, trafikte yaşanabilecek olumsuz durumların sağlıklı bir iletişimle çözülebileceğini belirtti. Ayrıca, etkili iletişim ve stres yönetiminin meslek hayatındaki önemine dikkat çekti.
Erzincan İl Emniyet Müdürlüğü yetkilileri, personelin mesleki gelişimi ve halkla ilişkilerde farkındalık kazandırılması amacıyla bu tür eğitim programlarının düzenli olarak devam edeceğini belirtti.
